信用卡个性化是信用卡出现逾期情况、产生逾期罚息，客户无法履行还款义务，因而和银行协商重新制定符合自身经济情况的还款协议。要想成功办理，前提是客户的确不具备还款能力，而不是故意逾期不还。若银行罚息客户尚有还款能力，故意不还欠款的话，那自然不会同意客户的申请。

除此之外，客户也要有积极还款的意愿。若是逾期后经银行多次催款都没反应，甚至联系不上人，那银行很可能会去客户，更别说协商还款了。

信用卡是可以申请停息挂账、还款的,不过大家需要注意,一般只有在客户信用卡逾期实在无力偿还时方可申请,而且不是客户一申请,银行立马就会答应。客户需要将个人情况说清楚,表明自己不是故意逾期欠款不还,而是实在不具备还款能力,如此银行方会酌情考虑。而如果客户明明有还款能力,那银行多半不会答应客户的请求。还有,要是信用卡尚未到还款日,那客户也是无法申请停息挂账和延长还款期限、偿还欠款的。

1.与银行协商还款：如果当前资金周转不灵不能按时还款，可以与银行协商延长还款期限，这样可以避免逾期，同时也能够在延长期限内去凑齐欠款。

信用卡逾期后，会面临高额的罚息，无止境的催收，甚至还有可能会被成为失信人。绝大部分负债人并不是不想还，而是实在没有能力还，于是就会一直拖着不处理。但是一直拖着不处理肯定不是解决办法，一定要跟银行协商还款，双方才能相安无事。

第一个就是协商成功之后，你的征信报告上会体现出来一个指腹，这也就意味着你基本上和银行的所有贷款业务和信用卡都绝缘了。

而在这样的一种情况下，很多有真诚还款意愿的负债人无力承担，如果顺利是可以解决负债问题的，尤其是数额较大的情况，可能会有被诉的风险，尤其是现在年底了，各家银行的风控都在主家提升，包括授信包括坏账处理等等，

自己的逾期情况不是很严重，向银行表达出自己的诚意，一般情况下银行都会同意办理停息挂账的。但如果逾期问题已经非常严重了，自己想要和银行谈判停息挂账的问题，一般银行是不会同意的。这个时候不要紧张，可以委托律师去和银行谈判，律师有专业的知识，他们知道如何去谈判，能够更容易让银行接受，更容易办理停息挂账。

光大银行：处理速度较慢，期数一般，期数最长48期，极少数人能分60期，停息，签纸质协议;

而如果信用卡尚未逾期，自然也是申请不了个性化的。不过若客户早发现自己无法按时全额还清账单，其实可以在还款日之前就申请账单，如此就能减缓还款压力（部分从下月才开始逐期还款），从而避免逾期，也免得个人信用因逾期而受损。

信用卡逾期后怎么协商只还本金？

信用卡逾期后客户想协商只还本金其实是比较困难的，毕竟信用卡逾期罚息是每天按万分之五的日利率来计收的，利率在合理范围内，并没有违规。当然，虽说只还本金不好协商，但客户可以尝试申请停息挂账，若能够申请成功，那之后欠款就不再产生新的利息了，客户只要把之前产生的利息和欠款本金给偿清就好了。

当然，客户同时还可以尝试申请延长还款期限、偿还欠款。在协商时注意将自己暂不具备足够还款能力的情况阐述清楚，提供相应资料进行佐证，表明自己并非故意逾期欠款不还，以及表达自己积极还款的意愿，那银行一般是会酌情考虑的。
而要是银行同意了自己的延期请求，那之后客户就可以同银行商量出一个新的还款计划，然后再按照新计划按时逐期偿还欠款即可。